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特定商取引法表示

販売主

株式会社ウー・ルー

所在地
〒830-0032
福岡県久留米市東町361-24
電話番号
080-9142-9925
メールアドレス
info@yamadasweetsshop.com
販売責任者
梶原 美栄
商品代金以外の必要料金
各商品のページに記載されている価格（表示価格）のほかに別途、送料、支払い方法・配送方法に応じた手数料がかかります。

■送料について
ご利用案内の送料についてをご確認願います。
沖縄・離島・一部地域に配送をご希望の場合は、発送拠点の関係上、別途追加送料が発生致しますこと、ご了承ください。
尚、追加送料は注文後メールにてご連絡致します。

■飛脚クール便代について
特定の商品において下記の料金が追加されます。
60サイズ（2キログラムまで）250円(税込:275円)
80サイズ（5キログラムまで）300円(税込:330円)
100サイズ（10キログラムまで）400円(税込:440円)

■代金引換手数料について
利用案内のお支払い方法についてをご確認願います。

■受け取り不可による再発送につきまして
・ご不在等によるお客様都合にて、商品が再発送となった場合、再配達の費用はお客様負担になることご了承願います。
・別途お送り致します「ご入金のご依頼メール」に記載された送料などの差額を銀行振り込みにてご入金して頂き、ご入金の確認が出来次第、商品の再発送となりますこと、ご了承ください。
・再発送の場合は、代金引換はご利用できませんこと、ご了承ください。
商品代金の支払い時期
■クレジットカード決済
商品注文時にお支払いが確定します。尚、支払日はカード会社が指定する引き落とし日になります。
クレジットカード会社

■代金引換
商品配送時に配達員にお支払いください。
注文方法
ショッピングカートのフォームでのご注文となります。
詳しくはご利用案内をご確認ください。
商品引渡時期
・ご注文後から、5営業日以降（定休日は除く）となります。日時指定された場合は日時通りでお届けします。
・配送業者でのお荷物の初回配達日を含む4日間となります。保管期限を過ぎますとお戻しとなり再発送が必要となります。

【注意事項】
納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。
それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。
また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとしますこと、ご了承ください。
お支払い方法
クレジットカード, 代金引換
返品・交換について
本サイトで取り扱う商品はすべて食品となるため、返品・交換は一切承っておりません。
ただし、商品に不備がある場合、商品説明と実際の商品が異なる場合、梱包の不備により配送時に商品が破損したなどの場合は返品が可能ですので、
下記の「返品特約に関する重要事項」をご確認の上、商品到着後2日以内にお電話またはメール、ショップのお問い合わせフォームにて当店までご連絡下さい。
返品特約に関する重要事項
【商品不良、破損による交換・返品について】
配送・検品には万全を期しておりますが、商品に不備がある場合、商品説明と実際の商品が異なる場合、梱包の不備により配送時に商品が破損したなどの場合は、良品と交換させていただきますので、着払いにてお送りくださいますようお願いいたします。
ご返品をご希望の場合は、送料・お支払いいただいた手数料を含む、全額をご返金させていただきます。（ご返金の際の振込手数料は当社が負担いたします）

【交換・返品について】
交換・返品をご希望される場合には、下記の注意事項をご確認の上、商品到着後２日以内にお電話またはショップのお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
商品到着後３日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
ご連絡いただきました後のご返品期日は、商品到着後２週間以内とさせていただきます。

【お問合せ窓口】
山田スイーツ　　
〒830-0032　福岡県久留米市東町361-24
電話：080-9142-9925

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後3日以上経過した商品。